Episodul 275 – Două trucuri să vorbești pe limba clienților (ca să te înțeleagă)

Ți s-a întâmplat să postezi și să ai sentimentul că oamenii nu te înțeleg?

Să scrii un articol de blog, iar ceilalți să nu se prindă care e esența?

Ai trimis newslettere care au rămas fără ecou, deși ofereai multă valoare?

Ca strateg de branduri personale lucrez cu profesioniști care se plâng că audiențele lor de pe diferite platforme nu înțeleg ce le comunică. Automat, acești experți nu au trafic pe website și nu fac engagement pe social media. Pe scurt: nu cresc și nici nu au vânzări.

Într-o lume în care afacerile se fac în baza comunicării online, iar mare parte din această comunicare e făcută cu AI, dacă nu vorbești exact pe limba clientului ideal nu îți crești vânzările.

Am observat 3 probleme:

1. Profesioniștii sunt obișnuiți să vorbească în jargon, în termeni abstracți și complicați preluați din cursuri și formări, de la mentori și traineri specializați….în timp ce potențialii clienți caută online și se exprimă în propoziții simple.
2. Experții tind să explice cauza problemei, iar potențialii clienți caută soluții.
3. Specialiștii oferă detalii pe larg, dar oamenii vor rezolvări rapide.

Să ajungi să vorbești simplu, concis și direct este o abilitate care trebuie antrenată permanent ca brand personal.

• De exemplu, nimeni nu caută „cum să îți îmbunătățești leadershipul feminin”, ci „cum să faci business mai bine”.
• Clienții care au nevoie de ghidaj de dezvoltare personală nu se exprimă cu „nu îmi cunosc tiparele”, ci spun „e ceva în neregulă cu mine”.
• Clienții de coaching habar nu au ce este „să li se țină spațiul”, de aceea dacă asta le promiți, nu pricep ce li se spune.

Sunt doar câteva exemple de exprimare profesionistă care nu ajută potențialii clienți să înțeleagă simplu și rapid mesajul.

Cum afli ce limbaj folosesc oamenii care au nevoie de tine, astfel încât să vorbești ca ei?

Prin două căi: online și offline, direct și indirect, proactiv și pasiv.

Oricine vrea să vorbească mai bine limba clientului ideal trebuie să înceapă prin a asculta mai bine!

Ce alte trucuri eficiente folosesc eu ca să învăț cum vorbesc potențialii clienți, îți spun în episodul de podcast din această săptămână.

Vei descoperi 10 tips & tricks utile, care funcționează imediat.

Episodul 275 este încă un episod-workshop. Ia-ți agenda, pixul și să ne auzim cu bine.

PS: vrei mai mult timp pentru tine, fără să pierzi clienți? 2026 ne arată cât de importante sunt sistemele și organizarea dacă vrei să crești un business fără să te epuizezi.

De aceea am creat SUPER ACHIEVER, workshop live pentru oamenii care vor să devină mai disciplinați în procesul de personal branding și business și să aibă timp să se bucure cu adevărat de viață. Ediția de toamnă are loc Joi 24 Septembrie, ora 10.00, pe Zoom. Sunt disponibile doar 12 locuri. Dacă te înscrii până pe 18 Septembrie beneficiezi de 30% reducere.